Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop „Entfalta“ der Inhaberin Lara Arfaoui.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.
2. Vertragspartner
Entfalta by Lara Arfaoui
Inhaberin: Lara Arfaoui (Einzelunternehmen, Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG)
c/o Autorenglück #10335
Albert-Einstein-Straße 47
02977 Hoyerswerda
Deutschland
E-Mail: kontakt@entfalta.com
3. Vertragsschluss & Button-Lösung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Durch Anklicken des mit „Zahlungspflichtig bestellen“ beschrifteten Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt durch meine Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
4. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG. Als Kleinunternehmerin wird keine Umsatzsteuer berechnet oder gesondert ausgewiesen.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess transparent aufgeführt (siehe auch Versandkosten).
Ab einem Bestellwert von 20,00 EUR innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand kostenfrei.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands per DHL oder DPD.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage. Abweichungen sind in Einzelfällen möglich.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen sicheren Zahlungsmethoden, insbesondere Stripe Payments Europe Ltd.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der separaten Widerrufsbelehrung Retoure & Rückgabe.
8. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatte ich alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten durch eine vom Kunden gewählte andere Lieferart als die günstigste Standardlieferung.
Die Rückzahlung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Rücksendung innerhalb von 7 Werktagen nach Abschluss der Prüfung.
9. Rücksendung und Rücksendekosten
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.